愛知県・岐阜県・三重県発の貸切バス・バスツアーなら名鉄観光バス

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貸切バス

貸切バスのご案内

安心・安全で快適なバスの旅の提供 「安心・安全の名鉄ブランド」のもと、安全管理に主体を置いた運行、高品質なサービスを提供し、“日本でいちばんご満足いただける、安心とおもてなしの実現”を目指します。

当社の取り組み

運転教習の充実、安全教育の徹底、救命救急講習の実施、ドライブレコーダーの装備及び運行データの活用による安全管理の徹底、接客サービス向上のための研修の実施 などの取り組みにより、安全・快適で楽しい旅をお届けします。

お客様満足 心をこめて最上級のおもてなしをいたします

名鉄観光バスからお客様へのお約束

~ごあいさつ・お出迎え・お見送り~

名鉄観光バスでは、運転士とガイドが二人そろって笑顔でごあいさつをいたします。
また、おもてなしの心をこめて、お客様をお出迎え・お見送りいたします。
『お客様に安全・快適で楽しいご旅行をしていただきたい!』との想いを胸に、どんなときでも心を尽くしてまいります。

  • 接遇教習

    表情、身だしなみ、言葉遣いに始まり、おじぎの仕方などの所作に至るまで、細部にわたって指導しています。

  • 観光地研修

    ガイド経験に応じて、実際に観光地に赴き、研修を行っています。この研修は、その地の文化や歴史・地理を学び、お客様に興味深い説明をすることを目的としています。

  • ガイドの「旅程 管理主任者 (国内)」取得率100%

    新人ガイドからベテランガイドまで、資格を取得しております。確実な行程管理を行い、お客様のご旅行をサポートいたします。

  • お客様との語らい

    観光地でのお食事やお土産などについて、乗務員ならではのおすすめ情報やこぼれ話をお話いたします。どうぞ、気軽にお声かけください。

大口輸送 安心して、すべて私たちにおまかせください

プランニングから実施まで

数々の経験と豊富なノウハウをもとに、安全・安心な旅行計画をご提案いたします。
また、現地乗降場所では、お客様に安全に行動していただけるよう、当社スタッフがお客様をご誘導いたします。
お電話一本からでも、ご相談をお受けします。みなさまのご利用を心よりお待ちしております。

  • 統一されたバスデザイン

    法人・教育旅行・後援会旅行・イベント輸送では、統一されたバスデザインにより一体感を演出します。

  • ガイド数日本トップクラス

    大口輸送は、私たちにおまかせください。心をこめてご案内とご誘導いたします。

  • 専門スタッフの同行

    運行管理者・ガイド指導者が同行し、現地にて乗務員にアドバイスをいたします。また、名鉄グループ整備会社のスタッフが同行し、緊急時に備えます。

  • 全車に業務用無線を完備

    業務用無線では、バス同士やバスと輸送本部の間の連絡が可能です。緊急の行程変更の際には、迅速な対応をいたします。

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