運輸安全マネジメントに関する取り組みについて (平成22年度)
弊社は、輸送の安全を確保するために、以下のとおり全役職員が一丸となって運輸安全マネジメントに取り組んでまいります。
- 1.輸送の安全に関する基本的な方針
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○ 当社の経営方針 / 「お客様満足」
私達はお客様に安全・快適で楽しい旅を提供いたします。
- 2.輸送の安全に関する目標
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1) 平成21年度 目標の達成状況
<平成21年度 目標>
「事故件数の半減!」
年度目標を前年度の半減とし、事故防止に努めてまいりましたが、最終的に3割減にとどまりました。
<平成21年度 自動車事故報告規則第2条に規定する事故発生状況>
平成21年度の報告数 = 1件
(内訳) 駐車場内における歩行者との接触事故 1件
2) 平成22年度 輸送の安全に関する目標
「より安全・安心な運行をめざして!」
[1] 要再教育者(事故・CS等)を絞り込み、集中指導・教育の実施により「事故・事故惹起の芽」を事前に摘む
[2] 有責事故件数の2割減(平成21年度比)
[3] 燃費節約 平成21年度比100%を維持
- 3.輸送の安全に関する計画
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1) 平成21年度 安全に関する実績について
[1] 「シートベルト着用」 自動案内放送装置の導入 <投資金額 570万円>
扉を閉めてから17秒後に車内スピーカーから自動で 「走行中はシートベルトを着用してください」 と案内放送が流れる装置を全車両に設置しました
乗務員の装着案内と併せて案内がされることでシートベルトの装着率が向上いたしました
[2] 時間管理システム導入 <投資額 30万円>
乗務員の拘束時間・実働時間を各営業所の専用コンピューターで管理し、一定期間の乗務員別データを瞬時に検索・表示するシステムです
定期的に閲覧することで、長時間労働の防止を図り、適正な時間管理を実施いたします
[3] 岡崎営業所点呼場所の拡充 <投資額 140万円>
営業所事務所の改修工事を行い、手狭な点呼場所を拡充し、より厳正な乗務員点呼が実施できるようになりました
[4] 四日市営業所給油所施設の上屋設置 <投資額 150万円/名鉄産業設置工事>
営業所内の給油所に上屋を設置し、雨天時などに作業を急ぐことで起因する労働災害の発生を抑止します
2) 平成22年度 安全に関する計画
[1] ドライブレコーダーの全車両装備
ヒヤリハット情報の収集と活用、また事故発生時の自己防衛手段として活用するために、一部の特定輸送用車両を除く全車両に装備いたします
[2] 乗務員手帳(安全管理手帳)の作成
社長・安全統括管理者の安全方針、運輸安全マネジメントの取り組み、接遇マニュアル、異常時マニュアル等の運行関連記事を掲載した「乗務員手帳」を作成し、全乗務員に配布いたします
[3] 運転教習の充実
インターネット適性診断システム(ナスバネット)の効果的な利用及び安全運転中央研修所、クレフィール湖東等の外部施設での運転教習の受講
名鉄バス津島営業所の運転教習コースを使用した運転実技教習を、本年は全ての運転士を対象に実施いたします
[4] 異常時への対応
救命救急講習の継続的な実施と、異常時実践訓練(バスジャック、車両火災、交通事故を想定)を実施いたします
[5] 内部監査の実施
運行部員が月に1回営業所を巡回し、日常業務が滞りなく行われているか、また法令が遵守されているか内部監査を実施いたします
3) 輸送の安全に関する投資計画について
ドライブレコーダーの全車両装備〈投資金額 約3,000万円〉
ほぼ全車両に事故等異常時に車両前方及び車内の映像記録用カメラを搭載します
また全営業所に映像記録解析用パソコンソフトを導入し、事故分析を可能にいたします
4) 輸送の安全に関する情報の共有及び伝達
[1] 運行会議の開催
| 1. 実施時期 | 毎月1回 |
| 2. 実施場所 | 名古屋営業所を中心に各営業所で実施いたします |
| 3. 対象者 | 社長をはじめとする役員、運輸本部長、運行部長、運行部員、営業所長 |
| 4. 内 容 | 前月の運行実績の報告(事故、勤務時間、燃費、苦情等)と翌月の全社強調項目の発表、各部署からの報告等 |
[2] 営業所内勤者会議の開催実施
| 1. 実施時期 | 毎月1回(運行会議開催後) |
| 2. 実施場所 | 全営業所において実施いたします |
| 3. 対象者 | 営業所の内勤者並びに点呼執行者及びバス営業担当者 |
| 4. 内 容 | 運行会議における報告事項等の伝達と徹底、営業所内の問題点への対応 |
[3] トップ懇談会(仮題)
| 1. 実施時期 | 平成22年6月~8月 |
| 2. 実施場所 | 本社、名古屋営業所など各地で7~8回開催いたします |
| 3. 対象者 | 非乗務員(正社員・契約社員) |
| 4. 内 容 | 社長を含めて会社幹部同席でディスカッションを行う。また会社側の意向を伝え双方向型コミュニケーションの実現を図る。
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[4] 役職別研修会の開催
| 1. 実施時期 | 平成23年2月~3月 |
| 2. 実施場所 | 未定 |
| 3. 対象者 | 全乗務員(運転士・ガイド) |
| 4. 内 容 | 運転士…事故事例研究、整備研修等 ガイド…緊急時対応、接客マナー等
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5) 事故・災害等に関する報告連絡体制
[1] 緊急連絡体制の構築
7) 安全管理規程
「別途公表しておりますので、ご参照下さい」
8) 安全統括管理者
小川達夫 (常務取締役 運輸本部長)
以上
安全管理規程